Regulamin Sklepu Internetowego Flower Song

Data ostatniej aktualizacji: 11 października 2024

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Flower Song, dostępny pod adresem www.flowersong.pl, prowadzony jest przez Anetę Jurdzińską prowadzącą nieewidencjonowaną działalność gospodarczą, e-mail: sklep@flowersong.pl.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych i kompletnych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich.
2. Do każdego zamówienia doliczany jest koszt dostawy, o którym Klient jest informowany przed finalizacją zamówienia.
3. Sklep umożliwią platność przez wszystkie kanały udostępniane przez TPay (https://tpay.com/)

§4. Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).

§6. Reklamacje

1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za wady produktu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego, w szczególności w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep@flowersong.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedającego.
3. Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie wyraźnie wskazanym przez Sprzedającego, nie wcześniej niż po 7 dniach od ich ogłoszenia.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 11 października 2024.